文明禮儀普及小知識丨社區文明

營造安寧、溫馨、美觀的居住環境，是居民及管理者的共同期盼。然而，要擁有祥和、美好的社區環境，除了街道居委會管理有方外，更重要的是業主、物業、保安之間的密切配合，共同維護。

01

互相尊重

物業管理人員和保安對業主及其來訪客人要彬彬有禮，認真履行職責；業主對物業、保安也要充分尊重，不可傲慢無禮，遇見他們問聲好，碰到清潔工道聲辛苦，彼此關心，何樂而不為？

02

控制噪音

當事人要盡量避免噪音過度干擾鄰里的正常生活。比如裝修，按有關規定，上班前和下班后必須停止家裝。物業管理部門也要協助家裝當事人合理安排工期，幫助減少噪音污染。

03

規范停車

物業部門要與業主委員會商訂規則，并大力宣傳，引導、教育小區居民規范停車。車主也應按章辦事，尤其要注意不侵占他人車位，不妨礙他人出車。

04

文明乘電梯

小區的居民都應當自覺遵守乘梯規則，特別是成年人要教育孩子不要以亂按梯鍵的方式開玩笑。

05

不踐踏綠地、破壞樹木

許多小區精心修建了一塊塊綠地，栽上了景觀樹，并設計了“通幽”的“曲徑”，但不久后，草地就被踩出不少新的“捷徑”，破壞了景觀之美。因此，每一個居民都要用心維護環境之美。

06

文明養寵物

隨著人們生活水平的日益提高，飼養寵物的人越來越多，寵物擾民現象時有發生，而且寵物飼養者與非寵物飼養者的矛盾大有愈演愈烈的趨勢。在建設和諧社會的今天，文明飼養一題，更應提高到一定高度來認識。

講公德

飼養寵物不是一件輕松的事情，要考慮諸多因素，它不僅僅是個人喜好，不能只關心自己的利益，把快樂建立在給別人的生活帶來的不便之上。寵物飼養要政策允許，法律法規許可，四鄰同意，且給寵物登記造冊，取得飼養證件后再進行飼養。特別是養狗一直是個備受爭議的問題，狗雖是人類忠實的朋友，但畢競與人的作息時間不一致，且狗、貓的叫聲也經常擾民，容易導致因養寵物而，嚴重影響四鄰的事情發生。因此，文明養寵物，一-定要不斷提高飼養者的素質，一定不要妨礙到別人的正常生活。

講衛生

寵物的衛生問題，主要集中在如下幾個方面：寵物的排泄、掉毛以及寵物隨身攜帶的傳染病。對于沒有較好訓練，排便位置不固定的狗來說，的確很讓人煩，狗的糞便不僅難以清理，而且氣味十分難聞，易招引各種蚊蟲，而且其本身也攜帶病菌；其次，寵物掉毛非常頻繁，當主人抱過寵物以后，時常會發現衣服上會留有寵物毛，影響人際交往。同時，寵物毛還會留在公共綠地、公用座椅等居民經常接觸的位置上，影響衛生安全；再者，據資料顯示，狗普遍攜帶狂犬病毒，同時身上也可能攜帶跳蚤等寄生蟲，而預防這些病毒、寄生蟲的藥物往往比較昂貴，一般的養狗家庭不會特意去寵物醫院處理這些問題，這就給家庭和樓道乃至社區的衛生留下了嚴重隱患。

保安全

遛狗時，主人要牽好狗套上的繩索，不要任它追逐撲咬，狂吠亂叫。遇到老人、小孩與孕婦，必須格外小心，千萬別讓寵物驚嚇了他們。講和諧居民對物業管理公司工作的不滿，有很大一部分是涉及養寵物問題，養寵物就會擾民，很多業主要求物業管理處把寵物管好，可管理處對不規范養寵物者沒有處罰的權力，管不了這個事，所以很多業主就對物業公司的管理表示不滿。這是物業矛盾的一個重要因素。我們現在都說要建立和諧社區，和諧社區是怎么形成的？就是要相互理解、相互體諒、相互尊重。雖然每個人都有自己的自由和自己的生活習慣，但是一定要考慮在享受自己自由、自主選擇生活方式，享受飼養快樂的同時，一定不要妨礙到別人，一定要考慮到別人的感受。文明養寵物，一定要及時登記，定期防疫，訓練有素，使之最基本不會影響到四鄰，不會給別人的安全和健康帶來隱患，只有這樣人與人之間的關系才能和諧。

慎用呢稱

許多人把寵物當成家庭成員，對小狗也自稱為“爸爸”、“媽媽”、“哥哥”、“姐姐” 之類。但出了家門，可要注意不要將寵物與他人一起排輩分，尤其不要把沒有養寵物的人與狗相互稱呼，比如對狗說：“ 別驚嚇姐姐”、“ 快給阿姨道歉”之類，可能給他人帶來尷尬與反感。

不積跬步無以至千里；不積小流無以成江海。文明細節雖小卻是“天大的小事”，唯有從點滴小事做起，我們才能讓文明在全社會蔚然成風，文明才能真正成為一種感染力、凝聚力、推動力，進而升華為一種城市的名片，一種國家的形象，一種民族的精神。